Vom Privatumzug bis hin zu komplexen Logistiklösungen erfüllen wir Tag für Tag die Wünsche, Vorstellungen und Anforderungen unserer Kunden in beständiger Qualität, national wie international.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist unsere Zusammenarbeit mit unseren Kunden und leistungsstarken Geschäftspartnern geprägt von Fairness und Vertrauen. Unsere Mitarbeiter sind Teil unserer Familie und bilden die Basis unseres Erfolgs. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das höchste Maß und bestimmt unser Handeln und unsere Entscheidungen.
Der Einsatz und das Können, sowie umweltbewusste Handeln unserer Mitarbeiter machen uns flexibel, innovativ und stark.

Die zehn goldenen Regeln

Als Mitgliedsunternehmen der AMÖ ist unser Umzugsunternehmen Frankfurt dazu verpflichtet „Die zehn goldenen Regeln“ zu befolgen und nach diesen zu handeln.

Die Möbelspediteure verpflichten sich:

1. Nach den Grundsätzen und Regeln eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten
2. Ein übersichtliches und detailliertes Angebot zu erstellen
3. Gründlich und umfassend zu beraten und eine Leistungsbeschreibung als Bestandteil des Umzugsvertrages beizufügen
4. Ausführlich über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren
5. Mit seriösen Versicherern zusammenzuarbeiten
6. Als Umzugsberater, Transportleiter und Packer sowie für vereinbarte Handwerkerleistungen Fachpersonal einzusetzen
7. Umweltverträgliche Verpackungsmaterialien zu benutzen. Fahrzeuge zu verwenden, die für die Beförderung von Möbeln besonders eingerichtet und ausgerüstet sind und dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechen
8. Geeignete und sichere Möbellager und Standplätze für die Fahrzeuge vorzuhalten
9. Korrekte, nachprüfbare Abrechnungen zu erstellen
10. Bei Meinungsverschiedenheiten mit dem Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen

Mehr Informationen: www.amoe.de